配送・送料について

クロネコヤマト

 

支払い方法について

 

返品について

不良品

ご注文の商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

<弊社の責による商品の品質又は種類の不適合(汚損・破損や品違い等)>
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品の品質がご注文いただいた内容と異なる場合(汚損または破損していた場合等)や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品をご返送ください(不良品の返品にかかる送料は当社が負担します。)。代替商品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。

なお、この場合であっても、以下の商品については返品・代替品の手配(手配できない場合の代金の返金を含みます。)をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様への到着から7日を過ぎて商品をご返送いただいた場合(発送時点を基準とします。)
・使用済み、あるいは商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)

<お客様都合による返品・交換>

商品の性質上、お客様都合でのご返品・ご交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。
 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社AGRIKO 

運営統括責任者名

小林涼子 

郵便番号

1500001 

住所

東京都渋谷区神宮前4-9-3 YH493ビル2F

商品代金以外の料金の説明

・消費税
・送料

※商品の重量やお届け地域等の条件によって異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。
※1回のご注文合計が5,500円(税込)以上の場合、一部地域を除き送料無料でお届けします。
 

申込有効期限

ご注文完了時にお支払いが確定します。引き落とし日はご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
予約商品については、商品ごとの表示をご確認ください。
土日祝日はお休みをいただいており、発送業務を行っておりません。 

お支払い期限

・クレジットカード(VISA,MASTER,AMEX)
・キャッシュレス決済(shoppay,Applepay,Googlepay)
即時決済となります。 

サービス名

SUSTAINABLE DEPARTMENT 

電話番号

03-6230-9863

公開メールアドレス

sd_agf@sustainable-department.com 

ホームページアドレス

https://sustainabledept.shop-pro.jp/ 

ショッピングガイド

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RETURN 返品について

不良品
ご注文の商品が到着しましたら、「商品に不具合がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

<弊社の責による商品の品質又は種類の不適合(汚損・破損や品違い等)>
商品のお届けには万全を期しておりますが、万一、届いた商品の品質がご注文いただいた内容と異なる場合(汚損または破損していた場合等)や、ご注文いただいた商品と違っていた場合は、不良品をご返送ください(不良品の返品にかかる送料は当社が負担します。)。代替商品と交換させていただきます。代替商品が手配できない場合、代金を返金いたします。

なお、この場合であっても、以下の商品については返品・代替品の手配(手配できない場合の代金の返金を含みます。)をお受けできませんのでご注意ください。
・お客様への到着から7日を過ぎて商品をご返送いただいた場合(発送時点を基準とします。)
・使用済み、あるいは商品タグ・ラベルを切り離したり、付属品を紛失された商品
・ご返送時の商品状態がお届け時と著しく異なっている商品(箱・付属品も含む)

<お客様都合による返品・交換>

商品の性質上、お客様都合でのご返品・ご交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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